Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – KONU
İş bu sözleşmenin konusu , ALICI’ nın SATICI’ya ait http://www.zmdecor.com alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, ,aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 2 – SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı : |
ZM DEKORASYON MİMARLIK TURİZM PAZARLAMA SANAYİ İÇ VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. |
Adresi : |
Bostancı Mah.Meliha Sok.Tekçe Apt.No.10 Daire:1 Kadikoy Istanbul |
Telefon : |
0216 356 54 54 |
Faks : |
0216 356 54 54 |
E-mail : |
info@zmdecor.com |
MADDE 3 – ALICI BİLGİLERİ
Adı/Soyadı/Ünvanı : |
|
Adresi : |
|
Telefon : |
|
Faks : |
|
E-mail : |
|
MADDE 4 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Malın/Ürünün/Hizmetin türü , miktarı,marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, aşağıda belirtildiği gibidir:
Mal/Ürün/Hizmet Türü : |
|
Marka/Model : |
|
Rengi : |
|
Adedi : |
|
Satış Fiyatı ( KDV ‘ li ) : Kargo Ücreti : Ödeme Şekli : Teslimat Adresi : Teslim Edilecek Kişi : Fatura Adresi : |
|
MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI , SATICI’ya ait http://www.zmdecor.com alan adlı internet sitesinde Madde 4‘ te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgilendirme formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
5.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI ’ dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise , teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4. SATICI,sözleşme konusu ürünün sağlam,eksiksiz,siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için iş bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI ‘ nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise , SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI ‘ ya ait kredi kartının ALICI ‘ nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI ‘ ya ödememesi halinde , ALICI ‘ nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI ‘ ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI ‘ ya aittir.
5.7. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise , durumu ALICI ‘ ya bildirmekle yükümlüdür.Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini ,sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelliyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI ‘ nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar on (10) gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
5.8ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 10 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’nın ve ZM Decor’un herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.
5.9. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar , garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI ‘ ya gönderilebilir,bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
5.10. 18(on sekiz) yaşından küçük kişiler http://www.zmdecor.com ‘den alışveriş yapamaz. Satıcı, alıcının sözleşmede belirttiği yaşının doğru olduğunu esas alacaktır. Ancak alıcının yaşını yanlış yazmasından dolayı satıcıya hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemeyecektir.
5.11. Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir
5.12. İşbu sözleşme, ALICI tarafından imzalanıp SATICI‘ya (elektronik ortamda) ulaştırılmasından sonra geçerlilik kazanır.
MADDE 6 –CAYMA HAKKI
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren on dört (14) gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
Cayma hakkının kullanılması için SATICI‘ ya cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirmin on dört (14) günlük süre içerisindesürekli bir veri taşıyıcısıyla ya da yazılı olarak EK CAYMA FORMU DOLDURULARAK, faks , e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 7. Madde hükümleri çerçevesindekullanılmamış ve ürünün kendisinin, ambalajının ve kutusunun zarar görmemiş ve ürüne ait etiket ve ürünün üzerinde bulunan koruma bantlarının çıkarılmamış olması, tahrip edilmemiş, paketi hasar görmemiş, ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte, kullanılmamış ve tekrar satılabilirliği bozulmamış olması şarttır.Bu hakkın kullanılması halinde, 3.kişiye veya ALICI ‘ ya teslim edilen ürünün SATICI ‘ ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi (vergi mevzuatı uyarınca) zorunludur. Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasını takip eden on dört gün (14) içinde ve varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere ürün bedelini SATICI ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.Tüketici ise cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren on (10) gün içinde malı satıcıya veya yetkilendirdiği 3. Kişiye göndermek zırundadır.
ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren (10) on gün içinde malı SATICI ‘ya yada yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır.
385 sayılı vergi usül kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza iadesi gerekmektedir.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI KULLANILMAYACAK ÜRÜNLER
Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz.Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler , tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar , hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler,ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık vehijyenaçısından uygun olmayanların teslimine ilişkin mallariçin cayma kullanılamaz.
MADDE 8 – TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. ALICI’nın temerrüdünün SATICI’nın kusurundan kaynaklandığı hallerde ALICI herhangi bir zarar ve ziyan talebini karşılamak mecburiyetinde olmayacaktır
MADDE 9-BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
ALICI,İŞBU SÖZLEŞMEDEN DOĞABİLECEK İHTİLAFLARDA SATICI’NIN RESMİ DEFTER VE TİCARİ KAYITLARIYLA ,ELEKTRONİK BİLGİ VE BİLGİSAYAR KAYITLARININ BAĞLAYICI, KESİN VE MÜNHASIR DELİL TEŞKİL EDECEĞİNİ ,BU MADDENİN HUKUK USULU MUHAKEMELERİ KANUNU’NUN 193. MADDESİ UYARINCA DELİL SÖZLEŞMESİ NİTELİĞİNDE OLDUĞUNU KABUL,BEYAN VE TAAHHÜT EDER.
MADDE 10-YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI ‘ nın veya SATICI‘ nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
TARİH: Bu sözleşmenin bir kopyası siparişinizi oluşturduktan sonra e-posta adresinize sipariş onay e-postası ile birlikte gönderilecektir.